You are using an outdated browser. For a faster, safer browsing experience, upgrade for free today.

Загрузка...

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

1. Оплата наличными или банковской картой в садовом центре

За наличный расчет или по банковской карте приобрести товары можно непосредственно в офисе компании. Для этого необходимо выбрать интересующие Вас туры и оплатить их наличными или банковской картой в рублях. Непосредственно после оплаты Вы получаете подтверждение и чек.

2. Оплата банковской картой на сайте

Оплатить выбранный товар с банковской карты Вы можете непосредственно на нашем сайте при оформлении заказа. Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра ПАО "Сбербанк России" с использованием Банковских кредитных карт платежных систем VISA International и MasterCard World Wide. После оформления и оплаты заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы подтвердить Заказ. Ознакомьтесь с описанием процесса передачи данных и оплаты ПАО "Сбербанк России".

3. Оплата через отделение Банка (квитанция на оплату, для физических лиц)

Если Вы выбрали тур на нашем сайте и желаете приобрести, но не имеете возможности посетить один из центров Компании, например, находитесь в другом городе России. Необходимо отправить запрос на покупку нужного тура. Вам придет ответ с информацией о туре , суммой за тур, а также реквизиты для заполнения платежной квитанции. Оплату необходимо произвести в отделении любого банка.

4. Безналичный расчет (счет на оплату, для юридических лиц)

Оплатить тур безналичным способом можно, выбрав его, находясь непосредственно в офисе компании, Менеджер выписывает вам счет на оплату тура, который вы можете забрать лично, получить по факсу или e-mail. Для выписки счета Вам необходимо сообщить данные о плательщике (наименование юридического лица), телефон/факс и контактное лицо. Далее Вы оплачиваете счет, после чего менеджер согласовывает с вами наиболее удобное для вас время и место начала тура.

ПРОЦЕСС ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ И ОПЛАТЫ ПАО "СБЕРБАНК РОССИИ"

Процесс передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Процесс оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа на нашем сайте, Вы можете нажать на кнопку «Забронировать и оплатить», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты. После того, как Вы возвращаетесь на наш сайт, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Действия при возникновении проблем с оплатой

Перед оплатой заказа на сайте https://www.citytripcompany.ru/ пожалуйста, проверьте наличие средств на вашей карте.

Также возможны следующие причины отказа в оплате заказа по карте:

  • - Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
  •    
  • - Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;
  •    
  • - Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;
  •    
  • - Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.
  •    
  • - Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.

При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо либо воспользоваться другой картой, либо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.

Условия возврата денежных средств

Вы можете вернуть всю сумму в случае отказа от тура за 72 часа, предварительно написав письмо на e-mail info@stpetercitytrip.com, либо написать в чат оператору, сообщив дату тура и Ф.И.О. турлидера.

Реквизиты

  • ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СИТИТРИП"
  • ИНН 7801659550
  • КПП 780101001
  • ОГРН1197847038289
  • ГОРОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ЛИНИЯ 13-Я В.О. ДОМ 78, ЛИТЕР А, ПОМЕЩЕНИЕ 20-Н КАБ.241
  • Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
  • Расчетный счет № 40702810155000064508
  • Корреспондентский счет № 30101810500000000653
  • ИНН 7801659550, БИК 044030653
  • E-mail: info@stpetercitytrip.com
  • Тел. +7-905-253-93-13